百度移动生态全面提升AI能力电商业务深度参与“618大促”

时间：2023-05-26 13:34:11 来源: 中国证券报

5月25日，2023百度万象移动生态大会在广州举办。百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰首次提出，要以AI原生思维重构百度移动生态，全面刷新百度搜索、百度APP、百度文库、百度电商等产品与服务的用户体验，推动人机交互、内容生产、营销与商业三重变革。

百度集团副总裁、百度电商总经理平晓黎在接受中国证券报记者采访时表示，百度电商新品牌“百度优选”将积极参与今年“618大促”，力求实现电商业务新一轮增长。

(相关资料图)

推动移动生态AI应用

何俊杰表示，百度将依托百度搜索、百度APP、百家号、百度文库这些大众熟知的产品，以及正在研发尚未“露脸”的AI原生新应用，广泛打造AI原生的能力与体验，让AI变成人人可用的生产力工具，变成人人可依赖的“伙伴”。整个移动生态也将因此而重构。

此次大会，百度搜索、信息分发、电商、内容生态四大移动生态业务板块均展示了人工智能应用最新成果。

百度集团副总裁、搜索平台负责人肖阳表示，搜索引擎从诞生之初就是由AI技术驱动的，搜索框的目的就是让机器理解人们表达的需求，并满足这些需求。发展到今天，搜索已经是世界上规模最大的AI应用场景和成功的商业模式。

肖阳称，基于“语义检索技术+大语言模型”的双重能力，百度搜索推出新的搜索应用，进一步降低用户使用门槛，提供丰富的搜索内容。据了解，“AI伙伴”“AI BOT”等功能目前正在内测中。

百度APP作为百度移动生态业务核心入口，从搜索引擎应用发展至今，已形成“看、搜、听、问、购”五大核心应用。百度集团信息分发平台总经理李小婉表示，一体化的体验无论是对于用户还是内容创作者和服务提供方，都有更大的收益。在人工智能技术加持下，目前百度APP的智能首页模式通过差异化形态，迅速提升了应用内部信息流渗透率。

“视频是百度APP增长最快的板块。”李小婉称，2022年，百度APP的视频用户数增长了38%，直播用户增幅超过两倍。视频的快速增长是百度APP增长的一大动力。

值得一提的是，未来，用户将在百度APP移动端上体验到“文心一言”的能力。李小婉现场演示了“NEW APP”的人机对话功能，不过该应用目前尚处于内测阶段。

电商新品发力“618大促”

随着淘宝、京东、快手等电商平台相继宣布备战“618大促”，百度也在此次大会上祭出电商业务新动作。

平晓黎宣布，推出百度电商新品牌“百度优选”，“百度优选”与其他电商品牌不同之处在于为消费者提供高效的消费决策支持，打造“搜、推、逛”一体的智能电商平台。对于商家来说，则能够获得数字人直播、智能营销、智能客服等便捷的营销工具，降低成本，提高收益。

近年来，百度电商业务不断因时而变。百度集团此前宣布百度电商组织架构从业务部门升级为移动生态的事业部，体现了集团对这一重要营收板块的重视。同时，随着百度移动生态全面融入百度AI能力，集团更趋于将搜索转化为广告和交易的实质收益。

一位接近百度电商人士告诉记者，百度大力发展电商业务对百度搜索和推荐业务形成互补，也能产生很实际的收益。当前，电商已经成为抖音、快手等短视频平台的“第二增长曲线”，通过对内部资源进行整合达到形成内部生态闭环的目的，百度电商在百度移动生态板块中的作用也是如此。

“商家想要进一步投放就会做营销推广，这和各家电商平台‘内循环广告’的营销思路一样。”平晓黎告诉记者，今年以来百度电商战绩亮眼。百度最新月度GMV（商品交易总额）同比增长了150%，月交易用户数增长100%。百度2023年第一季度财报显示，电商收入方面，一季度百度搜索促成的季度GMV同比增长55%。“期待‘百度优选’新品发布后能在今年‘618大促’实现新一轮增长。”平晓黎称。

责任编辑：方杰

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